BT-TIEN bekijkt elke deur als één systeem. De deurdranger is de technische kern, maar inspectie van deur, kozijn, scharnieren en sloten maakt deel uit van elk bezoek.
Bij elk bezoek wordt de deur als geheel bekeken. Inspectie en preventief onderhoud van de deurdranger worden altijd gecombineerd in één bezoek. Zo betaalt u nooit dubbel voor een verplaatsing.
Bij defecte of verouderde deurdrangers verzorgt BT-TIEN de volledige vervanging — na een goedgekeurde offerte.
Storingen of defecten die niet kunnen wachten tot het volgende geplande bezoek. BT-TIEN is ter plaatse binnen 48u.
Na elk bezoek ontvangt u een volledig digitaal dossier — beschikbaar via uw persoonlijk klantenportaal.
Gebreken aan de deur, het kozijn, de scharnieren of de sloten vallen buiten de interventie van BT-TIEN. Ze worden gesignaleerd en gedocumenteerd, maar de herstelling dient te gebeuren door een erkend vakman. Zo beschikt u als syndicus over een volledig en objectief dossier om die werken op te volgen.
Geen prijsverrassingen. Tarieven liggen vast voor de volledige contractperiode.
U wordt tijdig gecontacteerd voor elk volgend bezoek. U hoeft niets bij te houden.
Contractklanten genieten een korting op het interventieforfait t.o.v. niet-contractklanten.
Alle dossiers, rapporten en historiek per pand via uw persoonlijk klantenportaal.
Hoe meer deuren u onderbrengt bij BT-TIEN, hoe voordeliger de prijs per deur.
Elk jaar bespreken we het volledige dossier van uw portefeuille en stellen de planning bij.